Job Description
Responsabilidades y atribuciones
- Recepción y validación de demanda: verificar Definition of Ready (DoR), viabilidad mínima y criterios de aceptación en Jira.
- Dimensionamiento y planificación mensual: estimar (story points), consolidar backlog y asegurar que la demanda mensual cabe/cubre la capacidad disponible.
- Asignación y optimización de capacidad: asignar/reasignar tareas optimizando skills y load balancing; gestionar ramp‑up y ramp‑down; autorizar overtime cuando corresponda.
- Gestión operativa de releases: coordinar checklist de release, validaciones previas a producción y soporte en pases a producción.
- Control operativo y calidad: monitorear tableros Jira y métricos clave; velar por criterios de aceptación y pruebas asociadas.
- Gestión de riesgos e incidencias: identificar, mitigar y escalar riesgos e impedimentos operativos.
- Reporting y comunicación: reportes semanales al cliente (estado, riesgos, fo...