Job Description
Embarquez sur une belle aventure avec AIRBUS en tant que Représentant Qualité Client pour le programme A220 à Mirabel, Québec. Ce poste nécessite des compétences en qualité et en gestion de la relation client.
En tant que Représentant Qualité Client, vous jouerez un rôle crucial pour garantir la satisfaction des clients dans le cadre des services fournis par AIRBUS. Vous serez responsable de l'identification des irritants concernant la qualité et de la coordination des initiatives d'amélioration ainsi que de la gestion des retours clients. Une collaboration étroite avec diverses entités sera essentielle pour obtenir des résultats optimaux.
Key Responsibilities:
• Établir l'orientation client au sein de la qualité
• Être le point de contact principal pour la performance qualité
• Consolider les retours des utilisateurs et les irritants qualité
• Maintenir un suivi numérique de la performance Qualité
• Faciliter le partage de pratiques exemplaires avec Toulouse
Re...
En tant que Représentant Qualité Client, vous jouerez un rôle crucial pour garantir la satisfaction des clients dans le cadre des services fournis par AIRBUS. Vous serez responsable de l'identification des irritants concernant la qualité et de la coordination des initiatives d'amélioration ainsi que de la gestion des retours clients. Une collaboration étroite avec diverses entités sera essentielle pour obtenir des résultats optimaux.
Key Responsibilities:
• Établir l'orientation client au sein de la qualité
• Être le point de contact principal pour la performance qualité
• Consolider les retours des utilisateurs et les irritants qualité
• Maintenir un suivi numérique de la performance Qualité
• Faciliter le partage de pratiques exemplaires avec Toulouse
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