Job Description
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp a alunos, responsáveis e visitantes com foco em acolhimento e resolução de demandas.
- Receber e direcionar visitantes, controlar acesso à unidade e manter ambiente de recepção organizado e acolhedor.
- Apoiar atividades comerciais, incluindo auxílio na realização de matrículas, atualização de cadastros e envio de comunicados.
- Executar tarefas administrativas rotineiras como controle de agenda, emissão de recibos, organização de documentos e suporte ao setor pedagógico e comercial.
- Manter atualizados os canais de comunicação com os clientes, registrando interações no sistema e acompanhando follow-ups.
- Zelar pela imagem institucional da escola por meio de postura profissional, simpatia e atenção às necessidades do público.
Qualificações
- Ensino Médio completo.
- Habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacida...