Job Description
Gestió dels processos de check-in i check-out.
Atenció presencial, telefònica i per correu electrònic als clients.
Informació i assessorament sobre serveis de l’hotel i activitats de la zona.
Coordinació amb els diferents departaments de l’establiment.
Resolució d’incidències i seguiment de les necessitats dels clients.
Supervisió de les operacions diàries de recepció. Permisos de conduir: b. català (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior), francès (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Superior, escrit Superior)
Atenció presencial, telefònica i per correu electrònic als clients.
Informació i assessorament sobre serveis de l’hotel i activitats de la zona.
Coordinació amb els diferents departaments de l’establiment.
Resolució d’incidències i seguiment de les necessitats dels clients.
Supervisió de les operacions diàries de recepció. Permisos de conduir: b. català (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior), francès (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Superior, escrit Superior)