Job Description
Atividades
- Agendamento de consultas e exames eletivos por via remota.
- Agendar consultas e exames dos pacientes que chegarem até o setor com esta demanda.
- Receber o cliente conforme normas internas, realizando e orientando sobre o processo de atendimento no setor.
- Realizar cadastro do paciente no sistema de gestão da instituição conforme as regras institucionais em relação aos campos obrigatórios e regras específicas de cada convênio e setor de atendimento.
- Garantir a validação do atendimento do cliente conforme regras específicas do convênio (biometria, toten, etc).
- Validar atendimentos do dia sob sua responsabilidade com conferência da documentação obrigatória do atendimento (cadastro, autorização, guia, validação do atendimento) com a agenda prevista e entregar ao pré-faturamento.
- Acompanhar pendências da documentação do paciente, realizando contato com pacientes, colaboradores e corpo clínico, quando n...