Job Description
Hotel Ladera, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista para integrarse de forma presencial a nuestro equipo en la comuna de Providencia. El objetivo principal del cargo es asegurar una atención de excelencia a nuestros clientes, visitas y proveedores, siendo el rostro visible y la primera línea de comunicación de la organización.
Principales funciones:
- Recibir, dar la bienvenida y orientar a clientes, proveedores y público general.
- Realizar los procesos de check in, check out, facturación, atención integral a los huéspedes.
- Verificar la correcta asignación de habitaciones y tarifas.
- Asegurar el uso adecuado del sistema de gestión hotelera Opera Cloud.
- Supervisar cierre de turno y arqueos de caja.
- Mantener comunicación constante con mantenimiento, housekeeping, seguridad y reservas.
- Revisar reportes diarios de ocupación, ingresos y movimientos de caja.
- Apoyar el control de reservas, ove...