Job Description
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Gestão e organização da agenda;
- Recepção e suporte aos clientes e barbeiros;
- Cobrança de serviços e apoio ao caixa;
- Registro de vendas, serviços e movimentações no sistema;
- Controle de estoque, materiais e reposições;
- Organização da recepção e suporte administrativo;
- Apoio na venda de produtos e serviços;
- Acompanhamento da jornada do cliente (check-in ao pós-atendimento);
- Reativação, retenção e acompanhamento da satisfação dos clientes.
Requisitos
Buscamos uma Recepcionista com perfil comercial, focada em atendimento de alto padrão, vendas de serviços e fidelização de clientes. Essa posição é essencial para a experiência do cliente e para o desempenho da barbearia.
- Ótima comunicação e cordialidade no atendimento ao público