Job Description
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo del turismo y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de ayudante de Recepción para nuestro hotel Sercotel de los reyes en San sebastian de los reyes.
Tus principales retos serán:
- Ayudar en la acogida y recibimiento de huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Dar soporte en el control de entradas y salidas del hotel (check in, check out).
- Gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y ...