Job Description
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Missão do cargo
Realizar negociações com clientes inadimplentes, propor descontos nas negociações para reverter a inadimplência do cliente.
Principais Responsabilidades
- Realizar negociações com clientes inadimplentes, propor descontos nas negociações para reverter a inadimplência do cliente.
- Fazer contato ativo com clientes negativados, utilizando principalmente o aplicativo WhatsApp e, ocasionalmente, telefone, com o objetivo de reverter o cancelamento e resolver a questão da inadimplência.
- Atualizar informações cadastrais e de pagamento dos clientes por meio do sistema.
- Abrir ordens de serviço (OS) para solicitações feitas pelos clientes e encaminhar para as áreas resp...