Job Description
Ntt Data Europe & Latam busca un líder de servicios que actúe como punto principal de contacto con el cliente, asegurando la alineación y satisfacción. Las responsabilidades incluyen gobernanza del servicio, reporting y mejoras en SLAs y KPIs.
El candidato ideal tiene experiencia en liderazgo, conocimientos en prácticas ITIL, y habilidades analíticas, además de competencia en inglés intermedio-alto. La posición es remota, con disponibilidad para reuniones virtuales.
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