Job Description
Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico
¿Eres una persona resolutiva, con vocación de servicio y pasión por la tecnología? En Zonar Systems estamos buscando a alguien que sea el punto de conexión entre nuestra empresa y nuestros clientes, garantizando soluciones ágiles, soporte técnico de calidad y una experiencia que fideliza.
Tu misión
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, resolviendo consultas, brindando soporte técnico especializado y gestionando de forma eficiente cada interacción, asegurando su satisfacción en cada etapa del servicio.
Lo que harás
- Atender llamadas y consultas de clientes de forma oportuna y resolutiva
- Brindar soporte técnico sobre productos y servicios GPS Trackit
- Asesorar a clientes durante instalación o revisión de dispositivos y accesorios
- Gestionar solicitudes de material al área de inventarios
- Coordinar viáticos para de...