Job Description
Devenez Responsable d'Équipe chez Banque Fairstone, axé sur l’activation des cartes. Ce rôle inclut le mentorat, la gestion des flux de travail et l’amélioration des systèmes.
En tant que Responsable d'Équipe, vous serez l’expert en activation des cartes Visa, garantissant une formation adéquate et un engagement envers la qualité. Vous contribuerez à chaque étape du cycle de vie des demandes, tout en soutenant un environnement d'amélioration continue et d'efficacité. Vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des priorités opérationnelles.
Key Responsibilities:
• Surveiller l’efficacité des traitements des demandes par l’équipe
• Apporter une assistance sur les processus et politiques
• Encadrer le personnel pour favoriser leur développement
• Réaliser des revues régulières des erreurs et tendances
• Participer à l’implémentation de nouveaux processus et outils
Requirements:
• Diplôme universitaire souhaité
• 2 à 4 ans d’expérience dans les opérations de...
En tant que Responsable d'Équipe, vous serez l’expert en activation des cartes Visa, garantissant une formation adéquate et un engagement envers la qualité. Vous contribuerez à chaque étape du cycle de vie des demandes, tout en soutenant un environnement d'amélioration continue et d'efficacité. Vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des priorités opérationnelles.
Key Responsibilities:
• Surveiller l’efficacité des traitements des demandes par l’équipe
• Apporter une assistance sur les processus et politiques
• Encadrer le personnel pour favoriser leur développement
• Réaliser des revues régulières des erreurs et tendances
• Participer à l’implémentation de nouveaux processus et outils
Requirements:
• Diplôme universitaire souhaité
• 2 à 4 ans d’expérience dans les opérations de...