Job Description
Resumo
O SAC é responsável por atuar como elo entre a prospecção e a fidelização de clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas do processo.
Principais Atividades
- Realizar atendimentos inbound a clientes indicados pela equipe externa de relacionamento com contabilidades.
- Conduzir a apresentação dos serviços e esclarecer dúvidas.
- Apoiar no processo de pós-venda, garantindo acompanhamento inicial do cliente e alinhamento das demandas.
- Manter relacionamento próximo e profissional com clientes e parceiros.
- Registrar e acompanhar informações no CRM e demais sistemas internos da empresa.
- Colaborar com a equipe comercial e de atendimento para aprimorar processos e garantir satisfação do cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas afins).
- Boa comunicação oral e escrita.
- Organiz...