Job Description
Was ist meine Funktion?
- Verantwortung für die komplette Auftrags- und Projektabwicklung vom Bestelleingang bis zur finalen Auslieferung
- Eigenverantwortliche Abwicklung der nationalen Rechnungsstellung
- Tägliche enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Aktive Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Projekten für Schweizer Kunden sowie Handelspartner
- Eigenständiges Management des Lieferverzögerungsprozesses inklusive laufender Überwachung zugesagter Liefertermine
- Koordination und Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb, Produktion und Logistik
- Kommunikation mit europäischen Schwesterfirmen in Wort und Schrift
- Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in enger Abstimmung mit dem After-Sales-Team
- Persönliche Betreuung spontaner Kundenbesuche im Showroom am Standort Menziken
- Aktive Mitarbeit an der Telefonzentrale im Team in den Sprachen ...