Job Description
Overview
Buscamos um(a) Salesforce administrator para atuar na administração avançada da plataforma, com foco em integrações, arquitetura e suporte a um ambiente complexo (multi-org).
Atividades Esperadas
- Administração operacional: administração avançada de Salesforce, incluindo configuração de campos personalizados, objetos e layouts de página.
- Gerenciar a “infraestrutura” da organização, reconfigurando e solucionando problemas de aplicações de terceiros conectadas ao Salesforce.
- Executar tarefas operacionais como atualização de banners, gestão de permissões de usuários e manutenção de plataformas B2B commerce.
Gestão de Complexidade
- Navegar e manter uma arquitetura multi-org, garantindo consistência e confiabilidade entre diferentes ambientes.
- Atuar como principal responsável por troubleshooting de problemas complexos fora do escopo padrão de administração (suporte nível 3 – L3).