Job Description
Clínica referência em cirurgia plástica, oferecendo atendimento personalizado, excelência técnica e foco na segurança e bem-estar de cada paciente.Descrição das atividades que o profissional irá realizar:- Realizar atendimento aos leads e pacientes por telefone, WhatsApp e demais canais definidos pela clínica- Esclarecer dúvidas iniciais sobre consultas, serviços e fluxos da clínica- Prestar suporte administrativo básico relacionado ao atendimento comercial- Conduzir a venda de consultas- Realizar agendamentos de consultas- Realizar agendamento e confirmação de retornos- Confirmar dados essenciais para o agendamento e orientar o paciente quanto a horários e preparos- Realizar prospecção ativa para maximizar a conversão de contatos em consultas- Executar follow-ups conforme regras e prazos definidos- Registrar em sistema/planilha todas as interações realizadas com os leads- Manter consistência entre informações registradas em planilhas e sistemas- Realizar o resgate de pacientes sem orç...