Job Description
Descripción del puesto
Buscamos un Business Analyst para el equipo de Operaciones, apoyando al VP de Operaciones en la mejora de procesos y promoción de la excelencia operativa. El candidato ideal tendrá experiencia en Business Analysis y habilidades de colaboración, prosperando en un entorno que demanda curiosidad y autonomía.
Responsabilidades
- Conducir entrevistas y talleres para evaluar los procesos operativos actuales y proponer mejoras.
- Analizar flujos de trabajo para identificar brechas y oportunidades de optimización.
- Crear diagramas claros y documentación de los procesos actuales y futuros.
- Extraer y analizar datos operativos para identificar tendencias y apoyar la toma de decisiones.
- Colaborar con equipos cross‑funcionales para mantener consistencia operativa y apoyar la adopción de herramientas.
- Administrar software operativo, gestionando usuarios, permisos y configuraciones.