Job Description
Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros . E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade.
Responsabilidades
- Garantir a integridade dos sistemas contratados, atuando em conjunto com áreas de Negócios, Tecnologia e fornecedores.
- Atender os times internos com excelência, considerando a perspectiva do cliente.
- Identificar, analisar e comunicar problemas de forma proativa, liderando investigações e soluções.
- Promover relacionamento sólido com stakeholders internos e externos, atuando como ponto focal técnico-funcional.
- Acompanhar a construção e entrega de soluções, apoiando decisões e direcionamentos estratégicos.