Job Description
- Durchführung von Break & Fix Services für Arbeitsplatzsysteme, Notebooks,
Drucker und Peripherie - Umsetzung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) im
Kundenumfeld - Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und Hardware-Erneuerungen
- Dokumentation aller Serviceeinsätze im Ticketsystem und Einhaltung von
SLA-Vorgaben - Direkter Kundenkontakt vor Ort mit professioneller Beratung und Support