Job Description
Bracco recherche un Coordonnateur des opérations de service pour renforcer l'administration. Assurez la conformité et la gestion de la documentation dans un environnement dynamique.
Dans ce rôle, vous soutiendrez les services tout en interagissant avec les clients, en gérant Salesforce et en garantissant l'adhésion aux normes ISO 13485. Votre attention au détail et votre capacité à vous adapter aux défis feront de vous un atout précieux pour l'équipe.
Responsabilités principales:
• Gérer les demandes d'appels de service des clients
• Maintenir et mettre à jour les cas dans Salesforce
• Suivre les contrats de service et les renouvellements
• Préparer la documentation requise pour les audits
• Collaborer avec le marketing pour le matériel promotionnel
Qualifications:
• Diplôme collégial, préférence pour la gestion de bureau
• Expérience de 0-3 ans en coordination
• Connaissance des outils CRM, idéalement Salesforce
• Excellentes compétences en communic...
Dans ce rôle, vous soutiendrez les services tout en interagissant avec les clients, en gérant Salesforce et en garantissant l'adhésion aux normes ISO 13485. Votre attention au détail et votre capacité à vous adapter aux défis feront de vous un atout précieux pour l'équipe.
Responsabilités principales:
• Gérer les demandes d'appels de service des clients
• Maintenir et mettre à jour les cas dans Salesforce
• Suivre les contrats de service et les renouvellements
• Préparer la documentation requise pour les audits
• Collaborer avec le marketing pour le matériel promotionnel
Qualifications:
• Diplôme collégial, préférence pour la gestion de bureau
• Expérience de 0-3 ans en coordination
• Connaissance des outils CRM, idéalement Salesforce
• Excellentes compétences en communic...