Job Description
Die Seefeld Garage Rüti ist das Kompetenzzentrum für VW-Personenwagen am Tor zum Zürcher Oberland. Wir sind ein innovatives Unternehmen mit einer modernen Infrastruktur. Zur Verstärkung unseres Teams in Rüti suchen wir, Starttermin nach Vereinbarung, eine/n motivierte/n und teamfähige/n Serviceberater/-in / Kundendienstberater/-in 100 %.
Dein Verantwortungsbereich
- Professionelle Betreuung unserer Kundschaft während des gesamten Serviceprozesses. Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
- Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
- Sicherstellen eines reibungslosen Auftragsablaufs sowie der optimalen Auslastung der Mechaniker
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Beratung zu passenden Zusatzdienstleistungen und Serviceangeboten
- Erstellen von Kostenvoranschlägen für die Kunden und Aufträgen für die Werkstatt
- Gewährleisten einer hohen Kundenzufriedenheit
- Koordination der ...