Job Description
Servicekoordinator-/in Heizung 100 %
Wir verbinden traditionelles Heizungshandwerk mit modernster Haustechnik in der Region Zürichsee. Bei uns bist du keine Nummer, sondern Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Deine Aufgaben
- Einsatzplanung: Strukturierte Disposition und Terminierung der täglichen Service- und Reparatureinsätze für unsere Servicetechniker.
- Kundenbetreuung: Erstklassige telefonische und schriftliche Beratung bei Störungsmeldungen und technischen Anliegen.
- Auftragsabwicklung: Erfassung, Verwaltung/lückenlose Dokumentation aller Serviceaufträge, Stammdatenpflege direkt im ERP-System.
- Offerten & Fakturierung: Erstellen, Nachfassen von Kleinofferten für Reparaturen sowie die anschließende Rechnungstellung.
- Ersatzteilmanagement: Koordination, Bestellung und logistische Bereitstellung von benötigten Materialien für anstehende Serviceeinsätze.
Dein Profil
- Ausbildung: Abges...