Job Description
¡Estamos contratando! | Service Now Sysadmin Buscamos un/a Service Now Sysadmin con experiencia sólida en ITSM y administración de la plataforma, para integrarse a un equipo enfocado en mejora continua y gobierno de Service Now. Ubicación: Ciudad de México ( Modalidad: Presencial ¿Qué harás? • Administrar y optimizar la plataforma Service Now • Configurar y mantener módulos ITSM (Incident, Problem, Change, Request) • Diseñar y gestionar workflows y automatizaciones (Flow Designer) • Desarrollar soluciones con Java Script (Script Includes, Business Rules, UI Actions) • Gestionar CMDB y Service Catalog • Integrar Service Now con otros sistemas (REST / SOAP APIs) • Definir y mantener el modelo de gobierno de la plataforma Buscamos a alguien con: • Experiencia hands-on en administración de Service Now • Sólido conocimiento en procesos ITSM • Experiencia desarrollando en Java Script dentro de Service Now • Experiencia con integraciones (REST / SOAP) • Conocimiento en modelos de gobierno de ...