Job Description
Objetivo del cargo
Brindar una experiencia excepcional a los clientes de Peluquería Brulee, garantizando una atención cálida, profesional y personalizada desde el primer contacto hasta la finalización del servicio, fortaleciendo la fidelización y la imagen de la marca.
Formación Académica
Bachiller académico, técnico o tecnólogo en servicio al cliente, administración, mercadeo o áreas afines.
Deseable formación complementaria en atención al cliente, protocolo y manejo de herramientas digitales.
Experiencia
Mínimo un (1) año de experiencia en servicio al cliente, recepción o atención al público.
Preferiblemente experiencia en salones de belleza, spas, centros estéticos, hoteles o establecimientos de atención personalizada.
Funciones Principales
- Recibir y atender a los clientes de manera cordial y cualificado.
- Gestionar la agenda de citas y confirmar servicios programados.
- Resolver inquiet...