Job Description
Grupo Davina está en busca de **Soporte de Monitoreo Operacional**
**- Requisitos**:
- Disponibilidad de Rotar turnos de 12 hrs: ( trabajan 2 días en el turno de día (7 am a 7 pm) y 2 días en el turno de noche (7 pm a 7 am) en la modalidad de Home Office, y se descansan 4 días
- Ingeniería o licenciatura terminada, enfocada al área de Sistemas
- Conocimientos básicos en sistemas operativos (Windows, Linux)
- Conocimientos básicos paquetería Office
- Conocimiento básico en herramientas como Service Now, Microsoft Teams, SqlDeveloper, uc4, Opmanager, Appmanager y Datadog
- Conocimientos básicos en Base de datos (SQL server, Oracle)
- Administración de alto volúmen de correo.
- Gestión de Alertas e incidentes.
(Ejecutar procesos a primer nível y/o escalar a equipos Especializados)
- Manejo de Bitácora
- Capacidad para actuar a una respuesta rápida ante imprevistos operativos.
**- Funciones**:
- Monitorear la salud de los servidore...