Subgerente de Servicio al Cliente | O2D y Transformación Digital

Importante empresa del sector en Chile busca un Subgerente para el área de Servicio al Cliente. La persona será responsable de liderar el área, asegurando una experiencia de servicio confiable y moderna, y articular el ciclo Order to Delivery (O2D). Además, gestionará KPI críticos y contribuirá a la transformación digital y la eficiencia operativa de la compañía.

Se requiere título en Ingeniería Civil, Comercial, Industrial, o similar, así como 5-8 años de experiencia en roles similares en industrias B2B. Se valorará el manejo de ERP, CRM, y herramientas como Power BI y Excel avanzado.