Job Description
Descrição
Supervisionar e coordenar as atividades das equipes de vigilância nos postos de serviço, assegurando o cumprimento das escalas, normas operacionais, padrões de qualidade e exigências contratuais, contribuindo para a segurança do patrimônio e a satisfação dos clientes.
- Supervisionar a equipe de vigilância, utilizando critérios específicos da cultura empresarial;
- Identificar riscos, corrigindo-os em campo;
- Elaborar relatórios, quando necessário;
- Realizar visitas diárias nas unidades;
- Participar de reuniões com gestores de unidades;
- Fiscalizar o posto de serviço, garantindo o cumprimento das normas operacionais;
- Direcionar e orientar os vigilantes;
- Receber as demandas do cliente e repassar para o Centro de Controle;
- Ser o elo entre a rua e a empresa;
- Transportar e entregar materiais despachados pelo Centro de Controle (folhas de ponto, convocações, avisos de fé...