Job Description
Candidatos devem residir nos estados do Sul e Sudeste.
Responsabilidades
- Atuar como principal responsável pela fidelização e rentabilização da carteira de clientes em conjunto com a equipe de pós-venda
- Atuar como principal responsável pela implantação e ativação de novos clientes da empresa
- Supervisionar equipe de Relacionamento presencial, Relacionamento PME e Suporte ao Cliente
- Acompanhar a rotina de atendimento aos clientes, conforme agenda de reuniões mensais conforme curva ABC
- Acompanhar curva de faturamento e volume da carteira de clientes
- Acompanhar curva de crescimento de faturamento dos clientes em processo de implantação/ativação
- Realizar reuniões com equipe de consultores para acompanhamento das atividades;
- Revisitar periodicamente com a equipe as instruções de trabalho para execução das atividades;
- Analisar indicadores de performance relacionado a implantaçã...