Job Description
Descrição e Atividades
- Implantar e executar a comercialização de pacotes turísticos, roteiros, passeios e serviços
- Monitorar reservas, emissões e confirmações junto a fornecedores (hotéis, operadoras, transportes, etc.)
- Garantir a qualidade no atendimento e das informações prestadas aos clientes sobre destinos e serviços
- Atuar na resolução de imprevistos relacionados a reservas, alterações e cancelamentos
- Acompanhar indicadores de desempenho e metas de vendas da equipe
- Organizar e otimizar processos operacionais da área
- Manter relacionamento com fornecedores e parceiros do setor turístico
Requisitos
- Experiência em agência de turismo;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Perfil organizado, proativo e com senso de responsabilidade;
- Foco em resultados e atendimento ao cliente;
- Disponibilidade de horários.
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