Job Description
?? *Sobre a posição*
Buscamos um profissional com perfil analítico, estruturado e orientado a processos, capaz de liderar a operação de cadastro, desenvolver o time e garantir excelência na gestão das informações que impactam diretamente a experiência dos clientes e os resultados do negócio.
Essa posição terá papel fundamental na organização da área, melhoria contínua dos processos e acompanhamento dos indicadores de performance.
?? *Principais responsabilidades*
• Supervisionar as operações de cadastro de produtos nos marketplaces e plataformas de e-commerce;
• Distribuir demandas, acompanhar produtividade e garantir o cumprimento dos SLAs da área;
• Atuar como referência técnica para o time, apoiando dúvidas e direcionando melhores práticas;
• Acompanhar o desempenho da equipe através de feedbacks, treinamentos e desenvolvimento contínuo;
• Garantir a qualidade, consistência e integridade das informações cadastradas;
• Validar alteraç...
Buscamos um profissional com perfil analítico, estruturado e orientado a processos, capaz de liderar a operação de cadastro, desenvolver o time e garantir excelência na gestão das informações que impactam diretamente a experiência dos clientes e os resultados do negócio.
Essa posição terá papel fundamental na organização da área, melhoria contínua dos processos e acompanhamento dos indicadores de performance.
?? *Principais responsabilidades*
• Supervisionar as operações de cadastro de produtos nos marketplaces e plataformas de e-commerce;
• Distribuir demandas, acompanhar produtividade e garantir o cumprimento dos SLAs da área;
• Atuar como referência técnica para o time, apoiando dúvidas e direcionando melhores práticas;
• Acompanhar o desempenho da equipe através de feedbacks, treinamentos e desenvolvimento contínuo;
• Garantir a qualidade, consistência e integridade das informações cadastradas;
• Validar alteraç...