Job Description
Description
El/La Supervisor/a de Formación y Calidad es responsable de colaborar en el análisis, la programación y la implementación de toda la capacitación presencial y el monitoreo transaccional para apoyar los programas de los clientes asignados, con el fin de garantizar una preparación óptima del personal. Esto incluye la supervisión de los evaluadores y capacitadores que apoyan su cartera asignada.
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**Plaza temporal**
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Funciones principales:
1. Liderazgo, desarrollo del talento y gestión de equipos
Desarrollar un departamento de profesionales competentes y bien capacitados que contribuyan a la mejora continua de la organización y de sí mismos.
Realizar sesiones de coaching y desarrollo con los miembros del equipo para impulsar la mejora continua.
Evaluar la coherencia y precisión de los formadores mediante la observación y el análisis de las evaluaciones de las clases.
Adm...