Job Description
Estamos em busca de um Supervisor de Drive-Thru para se juntar ao nosso time! Como Supervisor, você será responsável por garantir a eficiência e excelência no atendimento ao cliente, supervisionando as operações diárias do nosso drive-thru.
Responsabilidades
- Ser o ponto de contato principal entre a equipe de drive-thru e a gerência, garantindo que todos os procedimentos operacionais sejam seguidos com precisão.
- Supervisionar funcionários, treinar e desenvolver habilidades.
- Garantir que os padrões de qualidade do Habibs sejam mantidos em todas as interações com os clientes.
- Monitorar e analisar as operações do drive-thru, identificando áreas para melhorias e implementando soluções eficazes.
- Manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo, reforçando a comunicação e a liderança.
Qualificações
- Experiência anterior em gestão de equipes em ambientes de fast-food é altamente valorizada.