Job Description
O cargo de Supervisor de Implantação envolve a responsabilidade de gerenciar e coordenar a execução de projetos e serviços relacionados à implementação de sistemas, soluções ou produtos.
- Supervisionar as equipes de implantação, garantindo que os prazos e a qualidade do trabalho sejam cumpridos.
- Elaborar cronogramas e planos de ação para a execução dos projetos de implantação, garantindo o alinhamento com as expectativas do cliente e da empresa.
- Monitorar o progresso das etapas de implantação, resolver problemas que surgirem e garantir a eficiência operacional.
- Ser o ponto de contato entre a equipe de implantação e o cliente, garantindo que as expectativas e necessidades do cliente sejam atendidas.
- Produzir relatórios de status dos projetos, identificando riscos e propondo soluções quando necessário.
- Monitorar indicadores de desempenho (prazos, rentabilidade, satisfação do cliente, retrabalho)
- Atuar em situações crí...