Job Description
Atuar na supervisão da central de monitoramento CFTV, garantindo a gestão da equipe, acompanhamento das imagens, tratativa de eventos, análise de cenários, acionamentos operacionais, controles administrativos e conformidade dos processos.
Principais responsabilidades
- Supervisionar o monitoramento de câmeras e sistemas de CFTV em tempo real.
- Acompanhar eventos, alarmes e ocorrências identificadas nas plataformas.
- Orientar a equipe nas rondas virtuais e no acompanhamento preventivo.
- Analisar imagens e validar situações de risco, desvios, acessos indevidos e falhas operacionais.
- Garantir o registro correto das ocorrências em sistema.
- Acionar equipes internas, prestadores, clientes e responsáveis conforme procedimento.
- Apoiar a abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos.
- Verificar funcionamento de câmeras, gravadores, links e demais equipame...