Job Description
Por encargo de nuestro cliente SAASA, en Khana Consultores nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor General de Servicio al Pasajero.
Si cuentas con experiencia liderando operaciones aeroportuarias y equipos de atención al pasajero, esta oportunidad es para ti!
Requisitos
- Técnico o universitario en Aviación Comercial, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones de supervisión en atención al pasajero.
- Conocimiento en procesos de servicio al pasajero y manejo de DCS.
- Inglés intermedio/avanzado.
- Manejo de Office a nivel intermedio.
Principales responsabilidades
- Supervisar y coordinar las operaciones del área de servicio al pasajero.
- Liderar equipos operativos y supervisores de turno.
- Monitorear indicadores operativos y niveles de servicio.
- Gestionar incidencias operativas asegurando la continuidad del servicio.
- Garan...