Job Description
Oportunidade: A Castelo Borges busca um Supervisor Operacional para atuar em nossa sede. O Supervisor Operacional desempenhará um papel fundamental na gestão e coordenação das atividades diárias da empresa.
Funções
- Supervisionar equipes de postos de serviços (condomínios, hospitais, centros comerciais)
- Garantir a qualidade da entrega técnica e o cumprimento dos SLAs.
- Realizar rondas, vistorias e treinamentos operacionais no local.
- Elaborar relatórios de performance e utilizar ferramentas digitais para a gestão de escalas e ocorrências.
Requisitos
- Experiência Comprovada: Vivência sólida em cargos de supervisão/liderança nos ramos de Facilities ou Segurança Privada.
- Conhecimento de mercado: Experiência no segmento de terceirização de serviços, com foco em atendimento a condomínios e hospitais.
- Habilidade Tecnológica: Domínio de computadores e smartphones. É essencial saber operar sistemas ...