Job Description
Support Consultant – Santiago | Modalidad mixta
En Grupo PS nos encontramos en búsqueda de un Support Consultant para integrarse a una importante empresa del rubro tecnológico. Buscamos un profesional con sólida experiencia en soporte técnico, alta capacidad analítica y conocimientos en programación, orientado a entregar un servicio de excelencia y contribuir activamente a la mejora continua de las soluciones implementadas.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte técnico especializado en sistemas de marcaje y control de asistencia.
- Configurar, integrar y asegurar el correcto funcionamiento de dispositivos de marcación.
- Analizar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas, minimizando tiempos de indisponibilidad.
- Desarrollar y mantener reportes personalizados según requerimientos del cliente.
- Apoyar integraciones entre distintas plataformas y sistemas.
- Gestionar requerimientos a través de distintos ca...