Team Leader Indemnizaciones/Alternancia

Funciones

• Liderar el equipo de indemnizaciones asignado.
• Controlar y gestionar el cumplimiento diario de la operación y los niveles de acuerdo de servicio a cargo, garantizando la oportuna ejecución de las actividades.
• Efectuar la planeación diaria de la operación y seguimiento a resultados a través de la medición de calidad, oportunidad y capacidad operativa del equipo asignado, estableciendo los planes de acción pertinentes.
• Asesorar y retroalimentar periódicamente los resultados alcanzados por los colaboradores del equipo de indemnizaciones asignado.

Requisitos

• Estudiante de últimos semestres de carreras administrativas, seguros o afines.
• Deseable cursos relacionados con la industria de seguros.
• Deseable cursos relacionados con servicio al cliente.
• Deseable nivel de inglés básico, verbal y escrito.
• Herramientas Office (Excel) Intermedio‑Avanzado.
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