Job Description
**Descripción**:
¿Quieres una oportunidad para formar parte de nuestro equipo de **Soporte Técnico**?
¿Te gustan los **retos**?
Pues esta es tu **oportunidad**...
En Facephi, estamos buscando personas con experiência en **Technical Support Frontend** para que se unan a nuestra gran **familia**.
Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir nuevos retos que se te irán presentando, **¡ven a conocernos!
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**Tareas principales**:
- **Responsable de brindar consultoría y soporte técnico** a soluciones Web y Mobile de clientes Facephi.
- **Soporte y Resolución de Problemas**: Análisis, diagnóstico, QA y posibles soluciones, garantizando que los problemas técnicos de los clientes se resuelvan de manera oportuna.
Esto podría implicar gestionar problemas complejos, dentro y fuera de reuniones con nuestros clientes, coordinar con varios equipos técnicos y asegurar que el cliente esté informado sobre el progreso.
- **Colaboración con el Equipo ...