Job Description
Dans le cadre de cette expansion à Saint‑Hubert, XNRGY est à la recherche d’un technicien TI sur site qualifié et expérimenté pour se joindre à l’équipe.
Aperçu De Vos Responsabilités
- Installer, configurer et dépanner les systèmes de bureau, les postes de travail ainsi que les équipements périphériques tels que les imprimantes, les moniteurs et les équipements audio‑visuels
- Répondre rapidement aux demandes de service en assurant une résolution dans les délais et une escalade appropriée lorsque nécessaire
- Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes, incluant les enjeux de connectivité réseau, les erreurs applicatives, les problèmes de configuration des serveurs et postes de travail, ainsi que d’autres défaillances matérielles avancées
- Utiliser des outils d’accès à distance pour soutenir et dépanner les appareils et systèmes des utilisateurs finaux
- Communiquer clairement des concepts techniques à des u...