Job Description
Description du poste
Nous recherchons pour notre client, cabinet de conseil, un(e) Technicien(ne) informatique dynamique pour rejoindre l'équipe.
Vos principales missions sont :
- La gestion des tickets et l'escalade des problèmes au niveau supérieur lorsque nécessaire
- Le déploiement des équipements bureautiques sur les différents sites de l'entreprise, tels que les imprimantes, les écrans et le câblage.
- L'exécution de tâches de maintenance de base, notamment la prise en main à distance des ordinateurs et le suivi des incidents.
- L'inventaire du matériel informatique.
- La préparation des équipements, y compris la pré configuration des ordinateurs.
- La formation des utilisateurs sur les outils informatiques et la rédaction de procédures à leur intention.
- La participation à des formations continues afin de renforcer ses compétences techniques et de rester à jour sur les nouvelles technologies