Job Description
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit für eine zentrale Schnittstellenfunktion im technischen Customer Service zwischen Technik, Kundenbeziehung und Organisation.
- Du steuerst technische Aufträge von der Anfrage bis zum Abschluss und entwickelst massgeschneiderte Angebote für technische Projekte
- Als technische Vertrauensperson berätst du anspruchsvolle Kunden und navigierst souverän durch komplexe Dokumentationen
- Du analysierst knifflige Fälle, klärst ab und findest gemeinsam mit internen und externen Partnern optimale Lösungen
- Die Sicherstellung effizienter Beschaffungsprozesse und reibungsloser Abläufe liegt in deiner Hand
- Du verbindest technisches Know-how mit kaufmännischem Geschick bei Abrechnung und Dokumentation
- Als eigenständige Ansprechperson für definierte Regionen gestaltest du aktiv Kundenbeziehungen und trägst Verantwortung für deinen Bereich
Was brauche ich, ...