Job Description
Técnico de Soporte Informático – Descripción del puesto
Un Técnico de Soporte Informático es responsable de ayudar a los usuarios a resolver problemas relacionados con equipos de cómputo, software, redes y sistemas tecnológicos de una empresa.
Funciones principales:
Instalar, configurar y actualizar computadores, impresoras y otros dispositivos.
Brindar soporte técnico presencial o remoto a los usuarios.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
Configurar cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos a sistemas.
Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos informáticos.
Apoyar la administración básica de redes y conexiones de internet.
Registrar y dar seguimiento a los incidentes reportados por los usuarios.
Velar por la seguridad y el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos.
Requisitos habituales:
Formación técnica o tecnol...
Un Técnico de Soporte Informático es responsable de ayudar a los usuarios a resolver problemas relacionados con equipos de cómputo, software, redes y sistemas tecnológicos de una empresa.
Funciones principales:
Instalar, configurar y actualizar computadores, impresoras y otros dispositivos.
Brindar soporte técnico presencial o remoto a los usuarios.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
Configurar cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos a sistemas.
Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos informáticos.
Apoyar la administración básica de redes y conexiones de internet.
Registrar y dar seguimiento a los incidentes reportados por los usuarios.
Velar por la seguridad y el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos.
Requisitos habituales:
Formación técnica o tecnol...