Job Description
Descrição da vaga
GRUPO LJ contrata técnico. Prestar suporte técnico (Nível 1 e 2) a usuários (presencial e remoto) para resolução de problemas de hardware, software, rede e sistemas operacionais.
Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e softwares.
Diagnosticar e solucionar falhas em redes de computadores (LAN/WAN) e conectividade (cabeamento, Wi-Fi, internet).
Garantir a aplicação de políticas de segurança, como gerenciamento de antivírus e backups.
Documentar procedimentos técnicos, chamados e soluções aplicadas (utilização de sistema de Help Desk/Chamados).
Gerenciar o inventário de equipamentos e licenças de software.
Requisitos
Experiência comprovada como Técnico(a) de Informática ou Suporte Técnico.
Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows (instal...