Job Description
Overview
Industrias Rochin está buscando un técnico servicios altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo. Somos una empresa líder en México como proveedor de soluciones integrales para la post-cosecha; diseñamos y fabricamos maquinaria post-cosecha y equipos con tecnología de punta para el transporte, selección y empaque de frutas y hortalizas.
RESPONSABILIDADES
- Satisfacción del cliente: asegurarse de que los clientes estén satisfechos con el equipo suministrado por Industrias Rochin y que esté funcionando a su nível óptimo mediante visitas proactivas y comunicaciones regulares.
- Recomendaciones y supervisión de mantenimiento: revisar, recomendar y supervisar el mantenimiento en campo de los equipos y repuestos del cliente.
- Informes y documentación del servicio: documentar adecuadamente los problemas de los clientes junto con las recomendaciones de servicio y repuestos correspondientes.
- Postventa: responsab...