Job Description
-Ensino Superior Completo em TI ou em áreas correlatas
-Tecnico Informatica (Exigido)
-Experiência com suporte técnico, Service Desk ou atendimento ao usuário
-Conhecimento básico em hardware e software
-Vivência com ferramentas de chamados e suporte remoto
-Facilidade para resolução de problemas técnicos
Conhecimentos Técnicos
-Sistemas operacionais Windows
-Suporte remoto
-Instalação e configuração de softwares
-Noções de redes e conectividade
-Ferramentas ITSM / Service Desk
Perfil Comportamental
-Boa comunicação e cordialidade no atendimento
-Organização e atenção aos detalhes
-Senso de urgência e proatividade
-Capacidade analítica e resolução de problemas
-Trabalho em equipe
Diferenciais
-Experiência em ambientes corporativos estruturados
-Vivência com atendimento por acesso...