Job Description
Servicios Teleprotección SpA
invita a profesionales y técnicos del área social, jurídica u otras áreas afines a integrarse a un servicio especializado de atención telefónica y telemática dirigido a personas víctimas de delitos, que mantienen causas penales vigentes y medidas de protección asociadas.
Buscamos personas comprometidas con el servicio público, con vocación de apoyo y capacidad para entregar una atención clara, empática, respetuosa y ajustada a protocolos institucionales.
Cargo
Teleoperador/a Rotativa 2x2
Principales funciones
- Entregar información y orientación inicial respecto a medidas de protección dirigidas a personas víctimas de delitos.
- Brindar atención telefónica y telemática en contextos de emergencia y alta sensibilidad, manteniendo un trato claro, cordial, respetuoso y empático.
- Aplicar protocolos operativos y realizar el registro de información conforme a los procedimientos institucionale...