Job Description
Descripción del empleo
- Saluda a los clientes por teléfono por su nombre, con un tono educado y acogedor.
- Toma nota de los pedidos de comida y bebida. Asegúrate de que se comuniquen todas las restricciones alimentarias y/o alergias.
- Anota los detalles del pedido del cliente, repitiéndoselo para comprobar que es correcto.
- Tramita los pedidos a través de nuestro sistema de punto de venta (POS). Asegúrate de que todas las restricciones alimentarias y/o alergias queden anotadas en el ticket y se comuniquen al equipo de cocina y a los camareros.
- Limpia y desinfecta los portacuentas y los bolígrafos antes de entregar los pedidos a los camareros.
- Gestiona los pagos en efectivo, con tarjeta de crédito y a cuenta de todas las cuentas de comida y bebida.
- Preparar informes de servicios de bienvenida y organizar la distribución de los mismos en las habitaciones.
- Hacer inventario de los distintos servic...