Job Description
RYDE TECHNOLOGY AS Frist 31.5.2026 Ansettelsesform Engasjement Snakker du tysk? Bli en del av Ryde Technology! Snakker du tysk? Bli en del av Ryde Technology, Norges mest spennende start-up! Ryde søker nå engasjerte medarbeidere til vår kundeserviceavdeling som kan skrive og snakke tysk. Trives du med å hjelpe kunder og løse utfordringer, samtidig som du vil jobbe i et ungt og innovativt miljø? Da kan dette være stillingen for deg! Arbeidsoppgaver: Kundekommunikasjon: Håndtere innkommende henvendelser via vår app og e-post, og sikre rask og korrekt respons. Telefonvakt: Delta i rotasjon for telefonvakt, besvare henvendelser og tilby veiledning til kunder. Feilrapportering: Identifisere systemfeil og uregelmessigheter, og videreformidle disse til relevante avdelinger for rask løsning. Tilbakemeldingshåndtering: Bidra aktivt til å identifisere verdifulle tilbakemeldinger fra kunder og dele disse med relevante avdelinger for kontinuerlig forbedring. Andre oppgaver kan inkludere: Håndterin...