Job Description
Buscamos un/a UX Writer con foco en diseño conversacional y estrategia de contenidos digitales, que sea responsable de la experiencia del bot conversacional y de la estregia del contenido del sitio institucional, asegurando una experiencia consistente, clara y alineada a los objetivos del negocio y las necesidades de las personas usuarias.
El rol combina investigación, definición estratégica y ejecución, trabajando de manera colaborativa con diseñadores UX/UI, Producto, Tecnología y stakeholders de negocio desde etapas tempranas.
Responsabilidades:
- Definir y ejecutar la estrategia de contenido UX para productos digitales (web, app, e-commerce, landings y sitio institucional).
- Responsable de la experiencia del bot conversacional (venta y postventa):
- Diseño y evolución de flujos convers...